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Updateprobleme TSE/FCC August 2024 (Update 12.08.24)

Update vom 12.08.2024

Inzwischen wurde von der Deutschen Fiskal bestätigt das die Bundesdruckerei alle nicht aktualisierten TSE und die zugehörigen Schnittstellen nach einer Wartezeit von 4 Tagen nach Stichtag abgeschaltet hat so das ein Update nicht mehr möglich ist.

Nicht aktualisierte TSE / FCC müssen deinstalliert werden und neu beantragt / erstellt werden, verwenden Sie hierfür das Formular unter Beantragung einer neuen TSE

Um den alten FCC zu deinstallieren und den neuen zu installieren folgen Sie bitte der Anleitung unter Deinstallation und Reinstallation TSE / FCC

Die neuen FCC Daten müssen in RADFAK entsprechend hinterlegt werden. Die Anleitung hierfür unter TSE in RADFAK aktivieren

Bitte denken Sie daran den Vorgangszähler wieder zurückzusetzen damit dieser mit der neuen TSE übereinstimmt

Bei Problemen nehmen Sie bitte mit unserem Support Kontakt auf.

Originalbeitrag vom 09.08.2024

Wie bereits hier

und in Emails angekündigt stand zum Monatswechsel 7/8.2024 (also bis 31.07.2024) ein von der Deutschen Fiskal veröffentlichtes verpflichtendes Update der TSE / des FCC an.

Bei Installationen die bis zum 5.8.2024 nicht aktualisiert wurden stoßen wir gerade gehäuft auf Probleme die eine Aktualisierung nicht erfolgreich ermöglichen. Diese Probleme werden im Moment von uns und der Deutschen Fiskal untersucht.

Wenn das Update auch bei Ihnen fehlschlägt nehmen Sie bitte kontakt via Email, Hotline oder Meldungsstracker mit uns auf und wir melden uns für das weitere Vorgehen bei Ihnen.

Sobald weiteres bekannt ist veröffentlichen wir Updatehinweise.

 

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